> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.tivero.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Problemy z Microsoft 365

> Rozwiązywanie problemów z połączeniem, synchronizacją osób, kalendarzem Outlook i Microsoft Teams.

## Połączenie

| Objaw                                               | Co zrobić                                                                                                               |
| --------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Status **Wymaga ponownego połączenia**              | Microsoft cofnął lub unieważnił dostęp. Kliknij **Połącz ponownie** i zaloguj się kontem administratora Microsoft 365.  |
| Link autoryzacyjny dla IT nie działa                | Link wygasa po 72 godzinach. Kliknij **Wygeneruj ponownie** i przekaż nowy link.                                        |
| Status **Wymaga potwierdzenia**                     | Administrator IT autoryzował dostęp. Sprawdź organizację i kliknij **Potwierdź i aktywuj**.                             |
| Zaakceptowano niewłaściwą organizację Microsoft 365 | Kliknij **Odrzuć**. Integracja zostanie rozłączona i możesz połączyć ją ponownie.                                       |
| Komunikat **Dostępne w planie Growth**              | Synchronizacja katalogu wymaga planu Growth lub Enterprise. Zobacz [Plany i okres próbny](/pl/billing/plans-and-trial). |

## Synchronizacja osób

| Objaw                                                | Co zrobić                                                                                                                                                    |
| ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Zsynchronizowane osoby nie dostały zaproszeń         | To zamierzone — osoby z katalogu mają status **Zaimportowany**. Zaproś je przyciskiem **Wyślij zaproszenie**.                                                |
| Osoba, która odeszła, nadal jest aktywna             | Kandydaci do dezaktywacji nie są dezaktywowani automatycznie. Dezaktywuj ich ręcznie na liście **Osoby**.                                                    |
| **Automatyczne offboardowanie** nie daje się włączyć | Wymaga kilku kolejnych pełnych synchronizacji na tym samym zakresie. Uruchamiaj synchronizację, aż Tivero pozwoli je włączyć.                                |
| **Wstrzymane przez bezpiecznik**                     | Synchronizacja wykryła nagły wzrost liczby kandydatów do dezaktywacji i nikogo nie dezaktywowała. Sprawdź zakres w katalogu, a potem włącz funkcję ponownie. |
| Przełożony się nie ustawia                           | Włącz **Synchronizację managerów**. Tivero nie usuwa istniejącego przełożonego.                                                                              |

## Kalendarz Outlook

| Objaw                                                | Co zrobić                                                                                                                     |
| ---------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nieobecność nie pojawia się w Outlooku               | Poczekaj kilka minut po akceptacji. Sprawdź, czy osoba jest zsynchronizowana z katalogiem i czy synchronizacja jest włączona. |
| Tivero pokazuje osoby wymagające uwagi               | Dla tych osób nie udało się utworzyć wydarzeń. Sprawdź, czy mają aktywne konto i skrzynkę w Microsoft 365.                    |
| Wydarzenie nie zniknęło po wyłączeniu synchronizacji | To zamierzone — istniejące wydarzenia zostają. Znikają tylko po anulowaniu zaakceptowanego wniosku.                           |
| Nieobecność na część dnia nie jest w Outlooku        | Nieobecności na część dnia nie są synchronizowane.                                                                            |

## Microsoft Teams

| Objaw                                             | Co zrobić                                                                                                                         |
| ------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Wymagana zgoda administratora Microsoft Teams** | Administrator Microsoft 365 klika **Udziel zgody administratora**.                                                                |
| **Opublikuj aplikację Tivero w Microsoft Teams**  | Administrator Teams wgrywa pakiet: Teams Admin Center → **Aplikacje Teams → Zarządzaj aplikacjami → Prześlij nową aplikację**.    |
| Powiadomienie testowe nie dociera                 | Sprawdź, czy aplikacja Tivero jest dostępna w Twojej organizacji. Po publikacji instalacja może chwilę potrwać.                   |
| **Część osób nie może otrzymywać powiadomień**    | Sprawdź, czy te osoby mają licencję Microsoft Teams i aktywne konto.                                                              |
| Zakładka w Teams prosi o dokończenie konfiguracji | Administrator klika w Tivero **Skonfiguruj zakładki w Teams**. Jeśli prośba nie znika, kliknij **Uruchom konfigurację ponownie**. |
| W Teams działa starsza wersja aplikacji           | Pobierz aktualny pakiet i wgraj go w Teams Admin Center przez **Zarządzaj aplikacjami → Tivero → Aktualizuj**.                    |

## Powiązane artykuły

* [Microsoft 365 — przegląd](/pl/microsoft-365/overview)
* [Microsoft Teams](/pl/microsoft-365/teams)