Skonfiguruj Teams
1
Udziel zgody administratora
Jeśli Tivero pokazuje Wymagana zgoda administratora Microsoft Teams, kliknij Udziel zgody administratora. Administrator Microsoft 365 jednorazowo pozwala Tivero odczytać katalog aplikacji Teams i zainstalować w nim wyłącznie aplikację Tivero.
2
Pobierz pakiet aplikacji
W sekcji Pakiet aplikacji Teams kliknij Pobierz pakiet Tivero.
3
Opublikuj aplikację w organizacji
Administrator Teams wgrywa pakiet w Teams Admin Center: Aplikacje Teams → Zarządzaj aplikacjami → Prześlij nową aplikację.
4
Włącz powiadomienia
Włącz przełącznik Powiadomienia Teams. Tivero zainstaluje aplikację u każdej osoby w chwili, gdy będzie miało dla niej pierwsze powiadomienie (szczegóły w sekcji niżej). Microsoft może potrzebować chwili — powiadomienia zaczną docierać same.
5
Sprawdź działanie
Kliknij Wyślij powiadomienie testowe.
Aplikacja Tivero nie jest dostępna w sklepie Microsoft Teams. Katalog Twojej organizacji przechowuje kopię pakietu z chwili publikacji — nowsza wersja nie trafia tam sama. Gdy Aktualna wersja w Tivero różni się od tej w Teams Admin Center, wgraj pakiet ponownie przez Zarządzaj aplikacjami → Tivero → Aktualizuj.
Czy pracownicy muszą samodzielnie instalować Tivero w Teams?
Nie. Gdy administratorzy skonfigurują Teams, Tivero samo instaluje aplikację u osoby, do której ma wysłać pierwsze powiadomienie. Ani administrator, ani pracownik nie musi instalować jej ręcznie dla każdej osoby. To nie jest instalacja u wszystkich naraz. Samo połączenie Microsoft 365 ani włączenie powiadomień nie instaluje Tivero u wszystkich pracowników — aplikacja pojawia się tylko u osób, które dostają powiadomienie.Kto co robi
Tivero instaluje wyłącznie własną aplikację, tylko w Twojej organizacji i tylko z jej katalogu aplikacji. Nie omija zasad aplikacji Teams — jeśli zasady Twojej organizacji nie dopuszczają Tivero dla danej osoby, aplikacja może się u niej nie pojawić.
Co dzieje się przy pierwszym powiadomieniu
1
Pracownik składa wniosek
Wniosek trafia do Tivero jak zwykle.
2
Tivero ustala odbiorcę
Odbiorcę wyznacza konfiguracja akceptacji w Tivero — na przykład przełożony pracownika.
3
Tivero instaluje aplikację, jeśli trzeba
Jeśli odbiorca nie ma jeszcze aplikacji Tivero, Tivero instaluje ją u niego przez Microsoft Teams.
4
Odbiorca widzi Tivero w Teams
W Teams odbiorcy pojawia się aplikacja Tivero i prywatny czat z Tivero.
5
Odbiorca dostaje kartę
Na czacie pojawia się karta wniosku. Odbiorca może otworzyć Szczegóły albo — jeśli ma uprawnienia do akceptacji tego wniosku — zdecydować przyciskiem Akceptuj lub Odrzuć.
Kto dostaje aplikację
Aplikacja instaluje się u każdej osoby, do której Tivero wysyła powiadomienie w Teams:- u osób akceptujących — gdy wniosek czeka na ich decyzję, także w kolejnym etapie akceptacji albo po przekazaniu wniosku innej osobie;
- u pracowników — gdy ich wniosek zostanie zaakceptowany lub odrzucony;
- u administratora, który kliknie Wyślij powiadomienie testowe.
- organizacja ma połączoną integrację Microsoft 365, udzieloną zgodę administratora dla Teams i włączone Powiadomienia Teams;
- osoba jest zsynchronizowana z katalogu połączonej organizacji Microsoft 365;
- osoba ma aktywne konto Microsoft 365 i licencję Microsoft Teams;
- aplikacja Tivero jest opublikowana w katalogu aplikacji organizacji i dostępna dla tej osoby zgodnie z zasadami aplikacji Teams.
Co widzi odbiorca
- Aplikację Tivero i prywatny czat. Jeśli Teams jest otwarty, aplikacja zwykle pojawia się od razu. Czasem trzeba ponownie uruchomić Teams, żeby ją zobaczyć.
- Wiadomość powitalną po instalacji, z krótkim opisem tego, co Tivero wysyła na tym czacie.
- Kartę wniosku. Powitanie i karta mogą pojawić się w dowolnej kolejności.
Powitanie jest w języku, którego osoba używa w Teams — przy instalacji Tivero zna tylko ten język. Karty wniosków są w języku ustawionym dla tej osoby w Tivero. Jeśli te języki się różnią, powitanie i karty mogą być w różnych językach.
Powiadomienia i akceptacje na czacie
- Wnioski i decyzje trafiają na prywatny czat z aplikacją Tivero.
- Karta wniosku ma przyciski Akceptuj, Odrzuć i Szczegóły. Obowiązują te same uprawnienia co w aplikacji Tivero.
- Jeśli wniosek został już rozpatrzony gdzie indziej, karta to pokaże i nie pozwoli zdecydować drugi raz.
- Prywatne typy nieobecności są widoczne jako „Nieobecność”.
- Powiadomienia e-mail działają nadal.
Zakładki Tivero w Teams
Aplikacja ma dwie zakładki:
Zanim pracownicy otworzą zakładki, administrator Twojej organizacji musi raz zatwierdzić dostęp u Microsoftu: w Tivero kliknij Skonfiguruj zakładki w Teams. Bez tego zakładki nie mogą nikogo zalogować.