Nie dotarło zaproszenie
- Sprawdź folder spam i filtry poczty.
- Sprawdź z działem kadr, czy adres e-mail w Tivero jest poprawny. Adresu nie można edytować — przy literówce dział kadr musi dodać osobę ponownie z poprawnym adresem.
- Sprawdź status osoby na liście Osoby. Zaimportowany oznacza, że zaproszenie nie zostało jeszcze wysłane — kliknij Wyślij zaproszenie.
Po zalogowaniu nie widzę przestrzeni organizacji
- Zaloguj się tym samym adresem e-mail, na który przyszło zaproszenie.
- Jeśli widzisz ekran Utwórz przestrzeń, Twoje konto nie należy jeszcze do żadnej przestrzeni. Nie twórz nowej — poproś administratora o zaproszenie.
- Jeśli widzisz Twoja organizacja już korzysta z Tivero, Twój adres jest w katalogu firmy, ale nikt Cię jeszcze nie zaprosił. Poproś administratora Tivero w swojej organizacji o zaproszenie.
„To konto utworzyło już workspace”
Jedno konto może samodzielnie utworzyć jedną przestrzeń. Do innych organizacji dołączasz przez zaproszenia. Jeśli potrzebujesz kolejnej przestrzeni, napisz na hello@tivero.app.Utrata dostępu
- Osoba dezaktywowana: dostęp wraca po przywróceniu osoby przez dział kadr (Przywróć).
- Przestrzeń nieaktywna: dostęp do całej przestrzeni został zawieszony lub zakończony. Dane są zachowane. Skontaktuj się z administratorem albo z nami.
- Przestrzeń zaplanowana do usunięcia: Właściciel może Anulować usunięcie w ciągu 30 dni.
- Tryb tylko do odczytu: zobacz Problemy z płatnościami.