Objaw
Przy składaniu wniosku widzisz komunikat:Kalendarz dni wolnych wymaga konfiguracji przez administratora.Administratorzy widzą dodatkowo link Skonfiguruj kalendarz.
Przyczyna
Ten komunikat dotyczy kalendarza potwierdzanego przez organizację. Tivero liczy wnioski tylko z kalendarza świąt potwierdzonego przez Twoją organizację. Dla miejsca pracy osoby i roku, którego dotyczy wniosek, kalendarz ma status Wymaga potwierdzenia. To celowe zabezpieczenie — Tivero nie zgaduje, które dni są u Was wolne. Najczęstsze sytuacje:- nowa przestrzeń, w której nikt jeszcze nie potwierdził kalendarza;
- wniosek na kolejny rok, dla którego kalendarz nie został jeszcze potwierdzony;
- osobie ustawiono nowe miejsce pracy w innym kraju.
Rozwiązanie
Pracownik: poproś administratora lub dział kadr o potwierdzenie kalendarza. Podaj rok i daty wniosku. Kadry (HR), Administrator, Właściciel:1
Otwórz kalendarz
Kliknij Skonfiguruj kalendarz albo przejdź do Ustawienia → Czas pracy → Święta.
2
Wybierz miejsce pracy i rok
Wybierz miejsce pracy osoby i rok, którego dotyczy wniosek.
3
Przejrzyj i potwierdź
Sprawdź święta, popraw je w razie potrzeby i kliknij Potwierdź kalendarz na ….
Kalendarz zarządzany przez Tivero
Jeśli święta w Twojej firmie są zarządzane przez Tivero, zamiast powyższego komunikatu zobaczysz:Kalendarz świąt na ten rok jest jeszcze przygotowywany przez Tivero. Spróbuj ponownie później.Oznacza to, że Tivero nie opublikowało jeszcze kalendarza na ten rok. W Ustawienia → Czas pracy → Święta przy tym roku widać informację, że kalendarz pojawi się automatycznie. Co zrobić: nic nie musisz konfigurować ani potwierdzać — kalendarz zarządzany nie wymaga potwierdzenia, a jego dane przygotowuje Tivero. Spróbuj złożyć wniosek później. Jeśli sytuacja się utrzymuje, napisz do nas: hello@tivero.app.