Skip to main content

Nie mogę wybrać planu

Płatność się nie powiodła

Tivero pokazuje: „Ostatnia płatność się nie powiodła.”
  1. Kliknij Zmień metodę płatności albo Zaktualizuj metodę płatności.
  2. Zaktualizuj kartę w panelu operatora płatności.
Przez pierwszy tydzień nic się nie zmienia. Jeśli płatność nadal nie zostanie uregulowana, przestrzeń przejdzie w tryb tylko do odczytu.

Przestrzeń jest w trybie tylko do odczytu

W trybie tylko do odczytu dane są bezpieczne i możesz je eksportować, ale nowe zmiany (np. wnioski) są zablokowane.

Płatność została przerwana

Jeśli zamkniesz formularz płatności przed końcem, zobaczysz „Płatność została przerwana.” Możesz spróbować ponownie.

Nie mogę otworzyć płatności

Jeśli Tivero informuje, że problem został automatycznie zgłoszony zespołowi Tivero, ponawianie próby go nie rozwiąże. Odczekaj i spróbuj później albo napisz na hello@tivero.app.

Powiązane artykuły